HugLocals – Página de Cookies e Política de Privacidade
(reencaminhamento)

Políticas de Privacidade e Termos & Condições Gerais de Utilização
O site HugLocals é propriedade da empresa Capitães da Areia, Lda, com sede Passeio
dos Oceanos – Quinta da Orada, Lote 3, Loja 24, 8200-394 Albufeira, Portugal e registada com o NIF
514256826, sendo esta a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais que sejam fornecidos
diretamente pelo utilizador ou recolhidos durante o acesso e navegação do utilizador neste website
e respetiva aplicação.
A presente Política de Privacidade visa esclarecer os utilizadores relativamente aos dados que
recolhemos e motivo dessa recolha, assim como medidas que os titulares destes dados podem adotar de
modo a retificar ou eliminar a informação sobre os dados recolhidos.

O QUE É A POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade explica a forma como recolhemos e tratamos dos dados pessoais que
são necessários para que possamos prestar os nossos serviços, como por exemplo, o serviço de
registo de utilizadores na HugLocals ou a subscrição de newsletters.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou
identificável (o “titular dos dados”), independentemente da natureza e suporte da informação,
incluindo a voz e a imagem dessa pessoa.
Identificável significa que uma pessoa pode ser identificada, direta ou indiretamente,
em especial por referência a um número de identificação ou outros elementos específicos relativos
às suas características físicas, psicológicas, económicas, culturais ou sociais.
Alguns exemplos de dados pessoais que tratamos: nome, contacto telefónico, e-mail, país de origem,
entre outros.

UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
A HugLocals recolhe dados dos utilizadores que navegam no site e/ou na APP ou que enviam uma
mensagem através do formulário de contacto disponível tanto no site como na APP.
A HugLocals recolhe ainda informação através da utilização de Cookies.
A HugLocals garante que os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que
não sejam aquelas para os quais foram recolhidos.
Os dados pessoais recolhidos serão conservados apenas durante o período necessário à
execução da finalidade a que se destina, findo o qual os mesmos serão definitivamente
eliminados.

O utilizador, ao aceitar os Termos & Condições e Política de Privacidade, autoriza a
recolha destes dados.

DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
A HugLocals recolhe informações técnicas do dispositivo do utilizador sempre que este navega no
site. As informações são obtidas através do browser da Internet e dizem respeito ao endereço IP,
sistema operativo e motor de busca utilizado, resolução do ecrã e sites de referência.
A HugLocals pode ainda recolher dados referentes à localização dos utilizadores – sinal GPS do
dispositivo móvel, com o respetivo consentimento.
A HugLocals não vende, nem aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros.
Os serviços do site não são dirigidos a menores, não sendo tratados dados pessoais de menores de
forma intencional.

TRANSPARÊNCIA E DADOS QUE RECOLHEMOS
As categorias de dados pessoais que recolhemos (diretamente ou através de terceiros) e
os nossos procedimentos de privacidade dependem da natureza da relação que tem com a
HugLocals e dos requisitos legais aplicáveis.
A HugLocals procura recolher apenas informação relevante para as finalidades do tratamento.
Quando utiliza os serviços da HugLocals, podemos solicitar que nos disponibilize dados pessoais,
nomeadamente nas seguintes situações:
• Comunicações Diretas – Podemos tratar os seus dados pessoais, tais como o seu endereço de e-mail,
quando nos solicita informações sobre os nossos serviços, regista uma conta, subscreve newsletters,
solicita apoio ao cliente ou suporte técnico ou se entrar em contacto connosco.
• Inquéritos – Por vezes, podemos contactá-lo para participar em inquéritos online. Se aceitar
participar, pode ser solicitado que disponibilize informação que pode incluir dados
pessoais. Toda a informação recolhida no âmbito dos nossos inquéritos é disponibilizada
voluntariamente por si. Podemos utilizar essa informação para melhorar produtos, websites e/ou
serviços de forma consistente com as políticas previstas neste documento.
• Publicações – Podemos disponibilizar páginas acessíveis ao público, blogues, plataformas de
mensagens privadas ou fóruns de comunidade. Deve ter em atenção que, ao publicar
informação nessas páginas, blogues, plataformas de mensagens privadas e fóruns
de comunidade, a informação que disponibiliza, incluindo quaisquer dados pessoais, será registada
nessas plataformas. Se escolher publicar conteúdos em qualquer área pública, tais conteúdos serão
considerados “públicos” e não estarão sujeitos às proteções de privacidade previstas
neste documento.
• Registo em sorteios ou concursos – Por vezes, podemos organizar sorteios ou
concursos. Solicitamos informação de contacto (por exemplo, endereço de e-mail) a quem participa
nos sorteios ou concursos. Se decidir participar num sorteio ou concurso, a sua
informação de contacto poderá ser utilizada para o contactar no futuro em relação a
novos sorteios ou concursos e para outras finalidades promocionais e de marketing. Todos
os formulários de

sorteios/concursos incluem um campo que permite aos participantes recusar a receção de
comunicações que não se relacionem com a atribuição de prémios.
• Registo Automático de Dados – Podemos recolher informações de forma automática através da
utilização dos nossos Serviços ou de outras metodologias analíticas, tais como identificadores de
cookies, identificadores de publicidade móvel, endereço MAC, IMEI, ID de publicidade, e
outros identificadores de equipamento que sejam automaticamente atribuídos ao seu
equipamento quando acede à Internet, definidos como “Analytics”. Para estes efeitos, podemos
recolher os seguintes dados: tipo de navegador de internet e linguagem, informação de
geolocalização, tipo de hardware, sistema operativo, prestador de serviços de Internet, páginas
visitadas antes e depois de utilizar os Serviços, data e hora, tempo gasto em cada
página, informação sobre as ligações a que acede e páginas que visita, e outras acções
realizadas durante a utilização dos Serviços, tais como preferências. Se não é o titular da conta
quando a informação é recolhida, podemos associar essa informação mais tarde, se e quando criar uma
conta.

COMO VAMOS UTILIZAR OS SEUS DADOS PESSOAIS
A HugLocals vai utilizar os dados pessoais que nos disponibilizar para as seguintes finalidades:
• Para processar o seu registo na HugLocals;
• Para gerir a sua atividade na HugLocals;
• Para analisar e responder às suas mensagens, pedidos de suporte e de
informação relativamente aos Serviços que prestamos;
• Para lhe enviar newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que podem ser do seu
interesse;
• Para a operação e gestão dos nossos Serviços;
• Para manter registos dos seus detalhes de contacto;
• Para fins comerciais, tais como análise de dados e auditorias;
• Para prevenir situações de fraude;
• Para ajustar, melhorar e modificar os nossos Serviços, em particular através da identificação
de tendências ou para apurar a efetividade de campanhas promocionais;
• Para a expansão da atividade comercial da HugLocals.
Estas atividades de tratamento de dados são uma ferramenta essencial para a sua satisfação e para a
atividade da HugLocals e são realizadas de acordo com a legislação aplicável e com as melhores
práticas.
Os seus dados pessoais não serão reutilizados para outras finalidades que não sejam as que se
encontram identificadas acimas ou para outras finalidades que não estão minimamente
relacionadas com as finalidades para as quais foram recolhidos.

QUAIS SÃO OS NOSSOS FUNDAMENTOS DE LEGITIMIDADE PARA TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais tratados pela HugLocals são recolhidos para finalidades específicas, às quais são
aplicáveis fundamentos de legitimidade distintos, conforme descrito na tabela seguinte:

Finalidade
Para gerir o seu registo na HugLocals e a criação de perfis de utilização.
Para gerir a sua atividade na HugLocals.
Para analisar e responder às suas mensagens, pedidos de suporte técnico e questões.
Para lhe enviar newsletters ou outras publicações que tenha solicitado e/ou que possam ser do seu
interesse.
Para a operação e gestão dos nossos Serviços.
Para fins comerciais, tais como análise de dados e auditorias.
Para prevenir situações de fraude.
Para ajustar, melhorar e modificar os nossos Serviços, em particular através da identificação de
tendências ou para apurar a efetividade de campanhas promocionais.
Para a expansão da actividade comercial da HugLocals.

Fundamento de Legitimidade
Para executar o contrato celebrado com a HugLocals.
Para executar o contrato celebrado com a HugLocals.
Para executar o contrato celebrado com a HugLocals.

O seu consentimento.

Interesses legítimos da HugLocals.

Interesses legítimos da HugLocals. Interesses legítimos da HugLocals.

Interesses legítimos da HugLocals.

Interesses legítimos da HugLocals.

QUE DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS?
Os dados pessoais que a HugLocals recolhe e trata são limitados aos dados que são necessários e
adequados para as finalidades acima descritas.
A HugLocals irá recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

Finalidade

Para processar o registo da sua conta.

Para que possa aceder à sua conta na Comunidade Locals.
Para criar um perfil de Prestador de Serviços. Para criar um perfil de Empresa.
Para lhe enviar newsletters ou outras publicações que

Fundamento de Legitimidade
“Identificação como Agente”; “Identificação como Prestador de Serviços”; “Nome”; “Morada”; “NIF”;
“Cargo da pessoa singular que faz o registo” (se aplicável) e “E-mail”; “Palavra passe”

“E-mail”; “Palavra passe”

“Perfil Profissional”; “E-mail “; “Telefone de Contacto “; “País;”
“Fotografia de Perfil” e “IBAN”
“Nome”; “E-mail”; “Telefone de Contacto “; “País;” “Fotografia de Perfil”
“Nome”; “morada”; “cargo da pessoa que faz o registo”; “E- mail”

tenha solicitado e/ou que possam ser do seu interesse.
Para manter registos dos seus detalhes de contacto.
Para fins comerciais, tais como análise de dados e auditoria.

Para ajustar, melhorar e modificar os nossos Serviços, em particular através da identificação de
tendências ou para apurar a efetividade de campanhas promocionais.

Para a expansão da atividade comercial da HugLocals.

“Nome”; “E-mail” e “Contacto Telefónico”
Dados estatísticos baseados em informação recolhida automaticamente quando utiliza os Serviços
(IMEI, tipo de navegador e língua, informação de geolocalização, tipo de hardware, sistema
operativo)
Identificadores de publicidade móvel, endereço MAC, IMEI, ID de publicidade, e outros
identificadores de equipamento que sejam automaticamente atribuídos ao seu equipamento quando acede
à Internet, definidos como “Analytics”. Para estes efeitos, podemos recolher os seguintes dados:
tipo de navegador de internet e linguagem, informação de geolocalização, tipo de hardware, sistema
operativo, prestador de serviços de Internet, páginas visitadas antes e depois de utilizar os
Serviços, data e hora, tempo gasto em cada página, informação sobre as ligações a que acede e
páginas que visita, e outras ações realizadas durante a utilização dos Serviços, tais como
preferências.
“Nome”; “Identificação como Agente”; “Identificação como
Prestador de Serviços”; “E-mail”; “Contacto Telefónico”

COOKIES
A HugLocals recolhe automaticamente informações do computador de quem visita o site por via da
utilização de Cookies.
Cookies são pequenos pedaços de informações que podem ajudar a identificar o seu browser e que
podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do Utilizador.
A HugLocals poderá armazenar cookies no seu dispositivo para personalizar e facilitar ao máximo a
navegação, bem como para efeitos estatísticos, não fornecendo esses mesmos Cookies,
referências ou dados pessoais do Utilizador.
A HugLocals utiliza três tipos de cookies:
Cookies simples: Estes cookies são necessárias para o site funcionar eficientemente, registam o
percurso do utilizador durante a sua visita sem o identificar e são automaticamente eliminados
quando sair do site.
Cookies persistentes: Estes Cookies não são essenciais para o funcionamento do site mas
permitem identificar os utilizadores sempre que estes acedem às páginas, otimizando a
sua experiência de navegação. Os cookies persistentes mantêm-se no computador até serem
eliminados pelo utilizador.
Cookies analíticos: Estes Cookies são usados para analisar a forma como os utilizadores usam o site
e monitorar a performance deste. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e
análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal.

O browser do seu dispositivo permite-lhe restringir a utilização de Cookies simples,
Cookies persistentes ou qualquer outro tipo de Cookies. Se optar por não permitir a utilização de
Cookies simples, poderá não conseguir utilizar o nosso site ou certas funcionalidades.
Além dos cookies, podemos ainda utilizar etiquetas de pixéis (pixel tags) que nos
permitem seguir os passos dos utilizadores do nosso site.
Estes marcadores não recolhem informações pessoais e são utilizados para recolher dados para fins
estatísticos.

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
O utilizador tem o direito de aceder, atualizar, retificar, eliminar, limitar e opor-se ao
tratamento dos seus dados, bem como o direito de solicitar a sua portabilidade, através de pedido
escrito enviado para o email: info@huglocals.com.
Tem também o direito de apresentar reclamação relativamente ao tratamento dos seus dados, junto da
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário às finalidades a que se
destinam, conforme elencado nesta Política de Privacidade.
Todos os dados que nos forem fornecidos ou que por nós sejam recolhidos nos termos
da presente Política de Privacidade serão apagados após um ano da sua recolha.

QUANDO SERÃO COMUNICADOS DADOS PESSOAIS A TERCEIROS
A HugLocals poderá recorrer a outras entidades para a prestação de determinados serviços, a nível
de manutenção, apoio técnico, marketing, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais
necessários à prestação do serviço contratado.
A HugLocals poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e
processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que para tal seja
devidamente ordenada por ordem judicial nesse sentido.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A HugLocals reserva-se no direito de alterar a sua Política de Privacidade pelo que aconselhamos a
leitura regular da mesma.

DETALHES DE CONTACTO
Se tiver dúvidas ou questões sobre esta Política de Privacidade ou as práticas de privacidade da
HugLocals, por favor, entre em contacto, através do seguinte email: info@huglocals.com.